LA RELATION CLIENTELE ET LA GESTION FOURNISSEURS

Une bonne gestion relation clientèle est un signe de qualité. On le sait la satisfaction et la fidélisation d’un client te permettra d’avoir de nouveaux clients.

Alors pourquoi faire appel à une assistante e-commerce pour ton service clients ?

Simplement pour créer cette relation de confiance; le satisfaire au mieux et te permettre de te concentrer sur la partie plus logistique de ton entreprise.

Comment ?  En répondant à leurs emails concernant leur commande ou encore le changement de leurs informations personnelles.

Chaque client est unique et doit être considéré comme privilégié et tu dois être en mesure de répondre à ses attentes rapidement.